Adware – unerwünschte Werbung durch installierte Software
Adware ist Software, deren Funktionen vor allem mit der Anzeige, Änderung oder Vermittlung von Werbung verbunden sind. Manche Programme finanzieren sich transparent durch Werbeeinblendungen. Im Zusammenhang mit Cybercrime ist vor allem Adware problematisch, die ohne ausreichend informierte Zustimmung installiert wird, Browserinhalte verändert oder Nutzer unerwartet auf fremde Werbeseiten lenkt.
Eine werbefinanzierte Anwendung ist nicht automatisch Schadsoftware. Wichtig sind das tatsächliche Verhalten, die Kontrolle des Nutzers und die Art der Datenerhebung. Microsoft unterscheidet in seinen Sicherheitskriterien zwischen Malware und potenziell unerwünschter Software. Diese Einordnung kann eine technische Untersuchung erleichtern, ersetzt aber keine gesetzliche Rechtsprüfung.
Wie gelangt Adware auf ein Gerät?
Eine unerwünschte Werbekomponente kann zusammen mit einem anderen Programm installiert werden. Der Nutzer wollte beispielsweise ein kostenloses Werkzeug einrichten, während im Installationsprozess zusätzliche Software angeboten oder nicht hinreichend kenntlich gemacht wurde. Auch Browsererweiterungen können Werbung einblenden oder Such- und Seiteneinstellungen beeinflussen.
Microsoft beschreibt Softwarebündel als häufigen Verbreitungsweg unerwünschter Programme. Hinweise können fehlende Auswahlmöglichkeiten, schwer verständliche Installationsdialoge und unübersichtliche Deinstallationsverfahren sein. Die Ausführung einer bestimmten Datei beweist nicht automatisch, dass weitere Komponenten unbemerkt installiert wurden.
Ein einzelnes Pop-up beim Besuch einer Website ist davon zu unterscheiden. Es kann von der Website selbst stammen und muss keine installierte Adware voraussetzen.
Welche Erscheinungsformen von Adware gibt es?
Zusätzliche Werbeeinblendungen im Browser
Ein installiertes Programm oder eine Browsererweiterung kann Werbung anzeigen, die nicht vom besuchten Websitebetreiber vorgesehen war. Dafür können zusätzliche Fenster oder veränderte Seitenbereiche verwendet werden. Ob die Darstellung tatsächlich fremden Code ersetzt, lässt sich durch einen Vergleich mit einem unveränderten Browser untersuchen.
Veränderte Suchmaschine oder Startseite
Einige unerwünschte Programme verändern Browsereinstellungen und führen Suchanfragen zu anderen Diensten. Diese Vorgänge überschneiden sich mit Browser Hijacking. Eine vom Nutzer ausdrücklich gewählte Standardsuchmaschine ist jedoch kein Angriff.
Werbe-Weiterleitungen
Ein Klick auf einen regulären Link kann zu einem fremden Angebot führen. Dafür können lokale Erweiterungen oder andere installierte Komponenten verantwortlich sein. Auch die ursprüngliche Website kann jedoch eigene Weiterleitungen enthalten. Für die Diagnose ist zu klären, auf welcher Ebene die Änderung entstanden ist.
Unklare Datenerfassung für Werbung
Manche Programme erfassen Nutzungsinformationen, um Werbeinhalte auszuwählen. Für die rechtliche Bewertung sind die konkreten personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage und gegebenenfalls die Anforderungen an einen Zugriff auf Endgeräte zu berücksichtigen. Nicht jede Werbeeinblendung bedeutet zugleich die heimliche Erhebung sensibler Daten.
Erschwerte Deinstallation
Microsoft nennt fehlende Kontrolle über die Entfernung als ein mögliches Merkmal unerwünschter Software. Ein Programm kann beispielsweise nach der Entfernung erneut erscheinen, wenn weitere Komponenten bestehen bleiben. Eine technisch fehlerhafte Deinstallation ist aber nicht automatisch ein absichtlicher Angriff.
Adware von Malvertising und Spyware unterscheiden
Bei Malvertising wird der digitale Werbeplatz selbst für schädliche Inhalte genutzt, etwa für eine betrügerische Downloadseite. Eine lokale Installation muss dafür nicht erfolgen. Adware bezeichnet dagegen ein Programm auf dem Gerät oder in der Browserumgebung, das Werbung ausliefert oder beeinflusst.
Spyware steht für unberechtigte Überwachung und Datenerfassung. Adware kann solche Funktionen enthalten, muss aber nicht. Ein transparent werbefinanziertes Programm kann ohne verdeckte Überwachung betrieben werden.
Push Notification Scam kann wiederum über eine zuvor erteilte Browserbenachrichtigungsberechtigung stattfinden. Dafür ist keine installierte Adware erforderlich. Diese Abgrenzung verhindert unnötige und teilweise wirkungslose Bereinigungsmaßnahmen.
Welche Folgen sind für Nutzer und Unternehmen möglich?
Unerwünschte Werbung kann den Browsergebrauch erschweren und Nutzer auf irreführende Angebote lenken. Wenn eine Erweiterung Suchergebnisse oder Shopseiten verändert, können Informationen über die tatsächliche Herkunft einer Anzeige unklar werden. Bei nicht genehmigter Datenübertragung können zusätzliche Datenschutzfragen entstehen.
Für Unternehmen besteht ein weiteres Risiko darin, dass Mitarbeiter versehentlich betrügerische Anzeigen oder falsche Supportseiten öffnen. Ein solcher Folgeschaden muss jedoch gesondert nachgewiesen werden. Die bloße Adware-Installation beweist keinen Abfluss aller auf dem Gerät gespeicherten Passwörter.
Auch die Reputation von Websites kann betroffen sein, wenn ein Nutzer manipulierte Werbefenster fälschlich dem besuchten Anbieter zuschreibt. Deshalb sollte vor einer öffentlichen Beschwerde geprüft werden, ob die Werbung tatsächlich aus der Website oder aus der eigenen Browserumgebung stammt.
Fiktives Beispiel auf einem Marketing-Arbeitsplatz
Ein Mitarbeiter installiert ein kostenloses Bildbearbeitungswerkzeug. Danach erscheinen beim Besuch verschiedener Websites zusätzliche Anzeigen und die Standardsuchmaschine wechselt wiederholt. Andere Mitarbeiter können das Verhalten auf denselben Websites nicht beobachten.
Die interne IT vergleicht die Browsererweiterungen, neu installierte Programme und die verwalteten Browserregeln. Eine nach dem Softwaredownload hinzugekommene Erweiterung könnte für die Änderung verantwortlich sein. Der zeitliche Zusammenhang allein genügt aber noch nicht als Nachweis ihrer tatsächlichen Funktion.
Das Team untersucht die Komponente, dokumentiert vorhandene Änderungen und entfernt gegebenenfalls unerwünschte Software über die dafür vorgesehenen Verfahren. Anschließend werden die Browser- und Kontoeinstellungen erneut kontrolliert.
Woran erkennt man mögliche Adware?
Google Chrome nennt wiederkehrende Pop-ups, unbekannte Erweiterungen, unerwünschte Weiterleitungen und selbstständig veränderte Browserinformationen als mögliche Hinweise auf unerwünschte Software. Kein einzelnes Symptom ist eindeutig. Eine Website kann selbst aufdringliche Werbung enthalten, und ein Browserprofil kann auch durch eine reguläre Synchronisation verändert werden.
- Neu installierte Programme: Welche Software wurde vor Beginn der Auffälligkeiten eingerichtet?
- Browsererweiterungen: Existieren unbekannte Erweiterungen oder ungewöhnlich weitreichende Berechtigungen?
- Werbequelle: Erscheint dieselbe zusätzliche Werbung auch auf anderen Websites?
- Such- und Startseiteneinstellungen: Wurden diese ohne dokumentierte Zustimmung verändert?
- Netzwerkverbindungen: Welche Programme laden Werbung oder andere Inhalte nach?
- Andere Erklärungen: Können Website-Pop-ups, Push-Berechtigungen oder ein normales Browserupdate die Erscheinung auslösen?
Wie wird Adware entfernt?
Bei einem privaten Gerät können die offiziellen Betriebssystem- und Browserfunktionen zur Kontrolle installierter Programme und Erweiterungen verwendet werden. Microsoft und Google empfehlen, verdächtige Anwendungen zu identifizieren und über reguläre Deinstallationswege zu entfernen. Bei verwalteten Firmenrechnern sollte dies durch die zuständige IT erfolgen.
Ein Zurücksetzen der Browsereinstellungen kann manipulierte Such- oder Startseiteneinstellungen korrigieren, beseitigt aber nicht automatisch jede auch installierte Anwendung. Wiederkehrende Auffälligkeiten können eine weitergehende Untersuchung erforderlich machen.
- Vorhandene Symptome und neu installierte Programme dokumentieren.
- Unbekannte Anwendungen und Erweiterungen anhand von Herkunft und Funktion prüfen.
- Die offizielle Deinstallation oder das vorgesehene Sicherheitswerkzeug verwenden.
- Browserberechtigungen und Standardsuchmaschine nach der Bereinigung kontrollieren.
- Bei Kontoauffälligkeiten Anmeldesitzungen und Zugangsdaten gesondert untersuchen.
- Software fortan aus bestätigten Quellen installieren und Updates aktuell halten.
Welche rechtlichen Fragen können entstehen?
Die Anzeige von Werbung ist kein Straftatbestand. Bei täuschender Installation, unberechtigter Datenerfassung oder rechtswidrigen Veränderungen an Systemen können je nach Sachverhalt verschiedene Regeln betroffen sein. Eine konkrete rechtliche Einordnung setzt die tatsächlich ausgeführten Funktionen voraus.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, sind die DSGVO und gegebenenfalls § 25 TDDDG zu berücksichtigen. Eine pauschale Bezeichnung als „Adware“ reicht nicht, um eine bestimmte Einwilligungspflicht, einen Datenabfluss oder eine strafbare Handlung nachzuweisen.
Häufige Fragen zu Adware
Ist jede kostenlose App mit Werbung Adware?
Im weiten Sinn kann sie Werbung finanzieren. Eine offen erklärte, kontrollierbare Werbefunktion ist aber nicht automatisch unerwünschte oder schädliche Software.
Beweisen Pop-ups, dass ein Gerät infiziert ist?
Nein. Auch Webseiten und erlaubte Benachrichtigungen können solche Fenster anzeigen.
Reicht ein Zurücksetzen des Browsers?
Es kann Browseränderungen korrigieren. Eine weiterhin installierte unerwünschte Anwendung muss gegebenenfalls separat entfernt werden.
Wo können betroffene Unternehmen Hilfe erhalten?
Bei unerwarteten Anzeigen oder Weiterleitungen sollten Unternehmen zuerst die Browserumgebung und installierten Programme durch die IT-Sicherheit prüfen. BRANDPROTECTIONNOW begleitet Unternehmen bei der Untersuchung digitaler Folgeangriffe, der Dokumentation missbräuchlicher Werbe- und Markenauftritte und der Abstimmung technischer Bereinigungsmaßnahmen mit spezialisierten Security-Partnern. Weitere Informationen finden sich bei BRANDPROTECTIONNOW zum Schutz vor Blackhat- und Website-Angriffen.
Fachquellen
- Microsoft Defender – Unerwünschte Software: Merkmale, Bündelinstallationen und Entfernung.
- Microsoft Defender – Kriterien für Malware und unerwünschte Anwendungen: Wahlmöglichkeiten und Werbung.
- Google Chrome – Unerwünschte Werbung, Pop-ups und Malware entfernen: Hinweise und Maßnahmen.
- § 25 TDDDG: rechtliche Voraussetzungen bei Endgerätezugriffen.
