Cyberbullying

Cyberbullying bezeichnet wiederholtes Schikanieren, Herabsetzen, Bedrohen oder Ausgrenzen einer Person mithilfe digitaler Kommunikationsdienste. Der englische Begriff wird im Deutschen weitgehend synonym zu Cybermobbing verwendet. Betroffen sind soziale Netzwerke, Gruppen- und Klassenchats, Online-Spiele, Videoplattformen und private Messenger. Besonders bei Kindern und Jugendlichen können digitale Angriffe mit Konflikten in Schule, Verein oder Freundeskreis verbunden sein.

Ein einzelner Streit in einem Chat ist nicht automatisch Cyberbullying. Bei Mobbing spielen die Wiederholung, das zielgerichtete schädigende Verhalten und ein mögliches Machtungleichgewicht eine wichtige Rolle. Zugleich kann auch eine einzelne digitale Veröffentlichung eine eigenständige schwere Rechtsverletzung darstellen, etwa eine konkrete Bedrohung oder die unerlaubte Veröffentlichung einer intimen Aufnahme.

Wie entsteht Cyberbullying in digitalen Gruppen?

Digitale Kommunikation kann außerhalb gemeinsamer Treffen fortgesetzt werden. Ein verletzender Kommentar wird möglicherweise an weitere Personen weitergeleitet oder in einer Gruppe wiederholt. Dadurch können Menschen beteiligt werden, die nicht am ursprünglichen Streit teilgenommen haben. Ein beleidigender Beitrag lässt sich außerdem leicht kopieren und kann nach seiner Entfernung an anderer Stelle erneut erscheinen.

Das Bundesfamilienministerium beschreibt Cyberbullying und Cybermobbing als Beleidigung, Bedrohung, Bloßstellung oder Belästigung über digitale Medien. Auch das gezielte Ausschließen aus Gruppen kann im Zusammenhang eines länger andauernden Mobbingprozesses stehen. Die Polizei weist darauf hin, dass der digitale Vorgang häufig mit Konflikten in der Schule oder anderen sozialen Gruppen verbunden ist.

Eine einzelne unfreundliche Antwort sollte deshalb nicht mit einer systematischen Ausgrenzung gleichgesetzt werden. Für die Aufklärung ist wichtig, welche Personen beteiligt sind, wie lange die Handlungen bereits andauern und ob verschiedene Kommunikationswege zusammenwirken.

Welche Formen von Cyberbullying gibt es?

Wiederholte Beschimpfungen

Eine Person erhält über längere Zeit abwertende Nachrichten oder wird unter öffentlichen Beiträgen beleidigt. Bei der rechtlichen Bewertung kann § 185 StGB eine Rolle spielen. Nicht jede scharfe Meinungsäußerung erfüllt die strafrechtlichen Voraussetzungen der Beleidigung.

Verbreitung falscher Gerüchte

In einem Klassenchat wird eine überprüfbare falsche Behauptung über eine Person verbreitet und weitergeleitet. Je nach Inhalt können die Vorschriften zur üblen Nachrede oder Verleumdung betroffen sein. Der Unterschied zu einer bloßen Meinung oder einem Missverständnis muss anhand der konkreten Aussage geprüft werden.

Gezielter Ausschluss aus Onlinegruppen

Eine Person wird fortlaufend aus gemeinsamen Chats oder digitalen Aktivitäten ausgeschlossen und gleichzeitig öffentlich herabgesetzt. Das kann Teil eines Mobbingprozesses sein. Der Ausschluss aus einer privaten Gruppe ist für sich nicht automatisch rechtswidrig; entscheidend ist das gesamte Verhalten und seine Wirkung im sozialen Zusammenhang.

Missbrauch von Fotos und Videos

Ein peinliches oder privates Bild wird gegen den Willen der abgebildeten Person veröffentlicht. In schweren Fällen kann sich der Vorgang mit bildbasierter sexualisierter Gewalt überschneiden. Eine frühere private Übersendung ist keine pauschale Erlaubnis zur öffentlichen Verbreitung.

Gefälschte Profile und Identitätsnachahmung

Ein Konto tritt unter dem Namen eines Mitschülers oder einer Kollegin auf und veröffentlicht herabsetzende Inhalte. Dadurch können sich Identitätsmissbrauch und Cyberbullying verbinden. Das gefälschte Konto ist von einer tatsächlichen Übernahme des Originalprofils zu unterscheiden.

Angriffe in Online-Spielen

Auch Sprachchats, Gaming-Communities und Ranglisten können zur wiederholten persönlichen Herabsetzung genutzt werden. Ein sportlich geführter Wettbewerb oder eine sachliche Kritik an einem Spielzug ist davon zu unterscheiden. Die Plattformregeln und die tatsächlichen Aussagen sind für die Meldung wichtig.

Warum ist die wiederholte Verbreitung besonders schwer zu kontrollieren?

Ein verletzender Inhalt kann von unterschiedlichen Personen gespeichert, zitiert oder in neue Gruppen gesendet werden. Dadurch wird die ursprüngliche Veröffentlichung manchmal nur zu einem Teil eines längeren Verlaufs. Eine erfolgreiche Meldung gegen einen einzelnen Account beendet nicht zwingend die weitere Weitergabe.

Das soziale Umfeld beeinflusst die Wirkung erheblich. Wenn mehrere Personen eine bestimmte Person gezielt herabsetzen oder ausgrenzen, kann die digitale Kommunikation ihre Stellung in einer Klasse oder Gruppe beeinträchtigen. Für eine wirksame Intervention reicht es deshalb nicht immer aus, nur eine Nachricht technisch zu löschen.

Gerade bei Minderjährigen sollte die Unterstützung durch vertrauenswürdige Erwachsene, Schule oder Beratungsstelle einbezogen werden. Ein pädagogisches Vorgehen ist von der Prüfung konkreter möglicher Straftaten zu unterscheiden. Beide können in einem ernsthaften Fall erforderlich sein.

Ein fiktiver Fall eines Klassenchats

Ein Jugendlicher wird nach einem Streit in der Schule wiederholt in einem Klassenchat beleidigt. Einige Mitschüler teilen ein bearbeitetes Foto und veröffentlichen abwertende Kommentare. Als er die Gruppe verlässt, werden ihm die Beiträge über andere Accounts weitergeleitet.

Die Familie sichert die konkreten Nachrichten und wendet sich an eine vertraute Lehrkraft. Die Schule prüft den Zusammenhang zwischen dem digitalen und dem schulischen Konflikt und organisiert geeignete Schutzmaßnahmen. Eine Veröffentlichung privater Daten über die mutmaßlich beteiligten Schüler wäre keine zulässige Form der Konfliktlösung.

Falls einzelne Nachrichten ernsthafte Drohungen oder die Veröffentlichung strafrechtlich geschützter Bilder enthalten, sind diese Handlungen gesondert rechtlich zu prüfen. Eine schulische Konfliktbearbeitung ersetzt bei einer akuten Gefährdung keine polizeiliche Hilfe.

Welche Rolle spielen Beteiligte und Zuschauer?

Cyberbullying kann durch wenige aktiv schikanierende Personen und weitere Beteiligte entstehen, die Inhalte weiterleiten oder öffentlich bestätigen. Das Weiterverbreiten eines verletzenden Fotos kann die Folgen verstärken, auch wenn der Weiterleitende nicht der ursprüngliche Autor ist.

Wer eine solche Situation beobachtet, kann Betroffene unterstützen, indem er die beleidigenden Inhalte nicht weiterverbreitet, geeignete Meldungen vornimmt und bei Bedarf eine Vertrauensperson informiert. Eine eigene öffentliche Suche nach dem mutmaßlichen Täter kann dagegen zu Fehlbeschuldigungen führen.

Die Verantwortung für einzelne Veröffentlichungen muss jeweils anhand der tatsächlichen Handlungen geprüft werden. Eine bloße Mitgliedschaft in einem Gruppenchat beweist keine Teilnahme an einer strafbaren Handlung.

Wie sollte Cyberbullying dokumentiert werden?

Die Polizeiliche Kriminalprävention empfiehlt die zeitnahe Beweissicherung. Screenshots sollten Inhalt, Benutzername, Datum und möglichst den Zusammenhang zeigen. Bei öffentlichen Beiträgen ist die URL wichtig, bei privaten Chats der erkennbare Gesprächsverlauf.

  • Wiederholte Beiträge mit ihren konkreten Zeitpunkten dokumentieren.
  • Den vollständigen Kontext statt nur einzelner verletzender Satzfragmente festhalten.
  • Mehrere beteiligte Accounts getrennt erfassen.
  • Die Weitergabe privater Bilder ohne unnötige neue Kopien dokumentieren.
  • Plattformmeldungen und vorhandene Antworten aufbewahren.
  • Bei Minderjährigen die Beweissicherung und weitere Schritte mit einer vertrauenswürdigen erwachsenen Person abstimmen.

Bei sexualisierten Darstellungen Minderjähriger sollten keine Dateien zur eigenen Beweissicherung heruntergeladen oder weitergeleitet werden. In solchen Fällen ist die Polizei der geeignete erste Kontakt.

Was können Eltern und Schulen unternehmen?

Der konkrete Schutz der betroffenen Person sollte den Ausgangspunkt bilden. Eltern und Lehrkräfte können Gespräche ermöglichen, bevor der Konflikt sich weiter über andere Profile verbreitet. Ein bloßes Verbot der privaten Handynutzung löst eine bestehende Mobbingsituation nicht automatisch.

Die Polizei betont, dass Cybermobbing häufig mit dem analogen schulischen Alltag verbunden ist. Maßnahmen sollten daher auch das Verhalten in der Gruppe und die Sicherheit im Schulumfeld berücksichtigen. Die Verantwortlichen dürfen die beschuldigten Personen nicht ungeprüft als Täter benennen.

  • Die betroffene Person in einem vertraulichen Rahmen anhören.
  • Wiederholte digitale Vorfälle und mögliche schulische Ereignisse zusammen betrachten.
  • Die zuständigen Vertrauenslehrer, Schulsozialarbeit oder Schulleitung einbeziehen.
  • Missbräuchliche Profile und Beiträge über die betreffenden Plattformen melden.
  • Weitere Veröffentlichung und Weiterverbreitung der verletzenden Inhalte vermeiden.
  • Bei konkreten Straftaten oder akuter Gefahr die zuständigen Behörden kontaktieren.

Welche Strafvorschriften können betroffen sein?

Cyberbullying ist als Begriff keine eigene Strafnorm in Deutschland. Einzelne Handlungen können aber beispielsweise § 185 StGB zur Beleidigung, § 186 StGB zur üblen Nachrede oder § 187 StGB zur Verleumdung betreffen. Für bestimmte Drohungen kann § 241 StGB einschlägig sein.

Bei der unberechtigten Veröffentlichung bestimmter geschützter Bilder sind je nach Umständen weitere Vorschriften relevant. Wiederholte Nachstellung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen nach § 238 StGB strafbar sein. Eine allgemeine Mobbingdefinition ersetzt diese Einzelfallprüfung nicht.

Für Kinder unter 14 Jahren gelten andere strafrechtliche Regeln als für strafmündige Jugendliche. Auch unabhängig von einer strafrechtlichen Verantwortung können schulische und zivilrechtliche Maßnahmen zur Klärung und zum Schutz der betroffenen Person erforderlich sein.

Welche Hilfe gibt es außerhalb der Schule?

Die Polizeiliche Kriminalprävention beschreibt Beratungs- und Meldewege für Betroffene von Cybermobbing. Bei unmittelbarer Gefahr ist die Polizei unter 110 zu erreichen. Der WEISSE RING bietet unter 116 006 Opferberatung an.

Eine Plattformmeldung kann einzelne Inhalte entfernen, löst aber nicht zwingend den Gruppenkonflikt. Umgekehrt kann eine schulische Maßnahme bereits öffentlich verbreitete Bilder nicht automatisch aus dem Internet löschen. Je nach Sachverhalt können beide Wege notwendig sein.

Welche Rolle können unbeteiligte Gruppenmitglieder spielen?

Cyberbullying kann durch Kommentare, geteilte Bilder und wiederholte Reaktionen innerhalb einer Gruppe verstärkt werden. Nicht jede Person, die einen Beitrag liest, ist an einer möglichen Rechtsverletzung beteiligt. Wer beleidigende Inhalte weiterverbreitet oder selbst gezielte Beschimpfungen hinzufügt, handelt jedoch anders als jemand, der den Vorfall bei einer Vertrauensperson meldet.

In Schul- oder Vereinsgruppen können klare Meldewege helfen, weitere Bloßstellungen zu vermeiden. Betroffene sollten nicht dazu gedrängt werden, belastende Bilder vor einer größeren Gruppe erneut vorzuführen. Die Dokumentation kann sich auf die erforderlichen Nachrichten und ihren Zusammenhang beschränken.

Was tun, wenn Cyberbullying auf mehreren Plattformen stattfindet?

Ein Angriff kann in einem Klassenchat beginnen und später in einem öffentlichen Profil fortgesetzt werden. Jede Plattform besitzt eigene Meldefunktionen. Eine Sperrung des ursprünglichen Chats bedeutet nicht, dass Kopien in anderen Gruppen verschwinden. Die bekannten Fundstellen sollten getrennt erfasst werden.

Ist ein minderjähriges Kind betroffen, können Eltern, Schule und qualifizierte Beratungsstellen das weitere Vorgehen abstimmen. Bei Drohungen oder dem Verdacht auf andere Straftaten ist eine polizeiliche Prüfung möglich. Die Identität eines anonymen Accounts sollte nicht ohne Belege öffentlich behauptet werden.

Häufige Fragen zu Cyberbullying

Ist Cyberbullying dasselbe wie Cybermobbing?

Die Begriffe werden weitgehend synonym verwendet. „Cyberbullying“ ist die englische Bezeichnung; „Cybermobbing“ ist im deutschen Sprachraum gebräuchlicher.

Ist jede unangenehme Chatnachricht Cyberbullying?

Nein. Für einen Mobbingprozess sind wiederholtes zielgerichtetes Verhalten und der Gesamtzusammenhang zu betrachten. Einzelne Nachrichten können dennoch eigenständig rechtswidrig sein.

Sollten betroffene Jugendliche alle Nachrichten sofort löschen?

Die Beweissicherung kann vor der Entfernung hilfreich sein, wenn sie sicher und rechtmäßig möglich ist. Bei strafrechtlich besonders geschützten Darstellungen Minderjähriger ist die Polizei einzubeziehen.

Wo können betroffene Unternehmen Hilfe erhalten?

Betroffene Privatpersonen und Familien sollten die konkreten digitalen Vorfälle dokumentieren und geeignete Beratungsstellen oder schulische Ansprechpartner einbeziehen. BRANDPROTECTIONNOW begleitet bei der Untersuchung gefälschter Profile, unerlaubter öffentlicher Veröffentlichungen und der Vorbereitung begründeter Plattformmeldungen. Bei Bedrohungen oder Straftatverdacht müssen die zuständigen Behörden hinzugezogen werden. Weitere Informationen bietet BRANDPROTECTIONNOW – digitaler Personenschutz.

Fachquellen